De nanny van Kate Middleton en prins William, Maria Teresa Turrion Borrallo, mag in hun aanwezigheid geen woord gebruiken, en Lux zal onthullen wat dat woord is. Prins George, prinses Charlotte en prins Louis hebben een hechte band met hun nanny, maar er zijn bepaalde nuances in haar werk.

Ondanks dat de ouders van George, Charlotte en Louis erg betrokken zijn bij het leven van hun kinderen, geven ze er toch de voorkeur aan om een nanny voor ze in te schakelen. Maria Teresa zorgt al sinds hun geboorte voor de kinderen van Kate en William, dus het is geen verrassing dat ze een hechte band hebben.
Borrallo komt uit Palencia, Spanje, en volgde haar opleiding aan het gerenommeerde Norland College in Bath, Engeland, dat bekendstaat om het opleiden van hooggekwalificeerde professionals in de kinderopvang. Volgens de website van het college: “Norland biedt opleidingen van wereldklasse aan iedereen die de beste professionele kinderopvang wil worden.”
Naast haar hoogwaardige opleiding volgt Borrallo strikte regels binnen de koninklijke familie, waaronder het vermijden van het woord “kinderen”, omdat dit als respectloos wordt beschouwd. Met andere woorden: de kinderen moeten met hun naam of titel worden aangesproken, maar nooit als “kinderen”, om respect voor hen als individu te tonen.